Le projet

TELEMED 13 est un projet de télémédecine collaboratif porté par le GCS PGAM, le CDG et l’AP-HM. Il est financé dans le cadre du projet régional de télémédecine de l’ARS PACA et est mis en oeuvre par le GIP e-Santé ORU PACA.

TELEMED 13 propose une offre de télé-expertise dans les Bouches-du-Rhône.

La télé-expertise

La télé-expertise permet à un professionnel de santé de donner l’expertise médicale à un spécialiste (confirmation de diagnostic, conseil sur une prise en charge, etc.). Elle peut être utilisée en établissement et même au domicile.

Comment ça marche ?

Le transfert des données médicales des patients se fait par messagerie sécurisée.
La demande d’expertise se fait via un formulaire en ligne.

L’offre de télé-expertise s’adresse aux :

  • EHPAD,
  • établissements médico-sociaux du secteur du handicap,
  • professionnels du domicile.

Elle concerne  des problématiques d’anémie, de dermatologie, de neurologie, de plaie chronique, de trouble du comportement, de conciliation médicamenteuse et bien d’autres.

L’outil de télé-expertise est très intuitif. La formation à son utilisation ne prend que quelques heures.

Quels sont les avantages de cette solution ?

SÉCURITÉ
Mise en oeuvre du service par le Portail de santé PACA.

ACCESSIBILITÉ
Facilité d’accès à un avis d’expert partout sur le territoire.

QUALITÉ
Amélioration de la qualité des soins des patients âgés, en situation de handicap, complexes et prévention des complications.

MOBILITÉ
Utilisation du service par tablette numérique, smartphone, PC fixe ou portable.

GRATUITÉ
Service gratuit financé dans le cadre du projet régional de télémédecine.

COMPLÉMENTARITÉ
Service complémentaire à vos soins habituels.

CONFORT DU PATIENT
Réduction des déplacements pour des patients difficiles à mobiliser.

RAPIDITÉ
Réduction des délais de consultation.

COOPÉRATION
Facilité la concertation entre médecins généralistes et spécialistes.

APPUI
Soutien aux soignants et développement de leurs compétences.

L’avis des professionnels

Dr Priscilla CLOT-FAYBESSE MALFUSON – Médecin Coordinateur – Groupe Korian : “L’offre de télé-expertise est un atout majeur en EHPAD pour nos résidents. Par exemple, elle nous permet d’adapter plus facilement et plus fréquemment les pansements dans des problématiques de plaies et cicatrisation.”

Nicole TAGAND – Cs infirmière plaies chroniques – Service du Pr Casanova – AP-HM : “La télé-expertise en plaie nécessite une collaboration étroite avec l’équipe, tant pour le recueil des données que l’établissement des objectifs. La mise en œuvre d’actions sera guidée par un coaching sur les actes techniques et la démarche clinique afin d’adapter le protocole.”

Mr Roch VALLES – Directeur d’EHPAD – Groupe Korian : “Nous utilisons cette technologie au sein de notre EHPAD en plaies et dermatologies. La facilité d’utilisation et la rapidité des réponses participent à l’amélioration des conditions de travail du personnel soignant et offrent aux résidants une véritable expertise à domicile.”

Mme Marie-Claude LESCAUDRON – Directrice de Pôle Marseille centre – Groupe Korian : “Par le biais de la télémédecine, l’EHPAD devient détenteur d’une expertise adaptée en matière de prise en charge médicale ; ce plateau technique de plus en plus élaboré, sécurise inéluctablement les résidents, les prospects et les aidants familiaux.”

Dr Géraldine DELALANDE – Praticien Hospitalier – Service du Pr Villani – AP-HM : “La télé-expertise en EHPAD permet, dans le contexte actuel de démographie médicale en diminution et de sujets de plus en plus dépendants et difficilement mobilisables, un accès simple et rapide à des avis d’experts hospitaliers dans différents domaines.”

Dans quels cas pouvez-vous prétendre à la télé-expertise ?

Vous avez des résidents à risque d’hospitalisations récurrentes ou des résidents à risque de complications à moyen et long termes.

Vous avez des difficultés pour avoir des avis de spécialistes.

Plus de 40% des transports de vos résidents pour des consultations externes pourraient être évités.

Vous disposez d’un accès internet Wi-Fi.

Vous avez identifié des besoins au sein de votre établissements pour des consultations en :

  • plaies chroniques,
  • dermatologie,
  • troubles du comportement – neurologie,
  • troubles du comportement – psychiatrie,
  • anémie,
  • conciliation médicamenteuse,
  • ou autre.

Pour bénéficier de l’offre TELEMED 13 ou tout simplement avoir de plus amples renseignements, contactez l’équipe projet du GCS PGAM : telemed.gcs.pgam[at]gmail.com

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